近期，为了贯彻落实党的二十大精神和提高村民自治水平，周官桥乡积极探索村民代表服务群众的新模式，在党员“五个到户”的工作基础上结合村民代表联系服务群众，大力提升基层党组织的战斗力和凝聚力，推进精细化治理，精准化服务，打通常态化联系服务群众“最后一公里”。

强化党建引领，把牢“方向盘”。我乡共15个行政村，村民代表868人，联系辖区内11300户，做到家家有人联，户户有人管，实现村民代表服务群众“零距离”。自去年11月份开展村民代表工作以来，共计举办村民代表培训班2次，内容围绕当前重点工作，包括人居环境整治、春耕生产、河长制、安全生产等工作，引导村民代表当好“四员”，切实提高村民代表整体能力素质，优质为民服务。

优化机制方法，打造“强引擎”。周官桥乡以“五级”网格为契机，建立“四级”网格，即乡领导包村、村干部包片、组长包点、党员和村民代表包户。村民代表一般联系5到15户，对重点户每月一走访，一般户每季度一走访，认真收集并汇总社情民意。当好“四员”，一是当好政策宣传员。村民代表结合学习党的二十大精神、美丽乡村建设、安全生产等重点工作，以院落会、“敲门行动”、“围炉茶话会”的方式，点对点、面对面以乡土话、大白话交流，传精神、讲政策、提希望，把党的最新理论和政策新风吹到村民心坎上，推广就业政策和就业信息，为群众答疑解惑。今年以来，村民代表向联户村民共开展入户宣传2次，发放宣传资料9000余份，解答各类政策咨询80余人次。二是当好民情联络员。每月召开一次民情分析会，村民代表收集群众的“急难愁盼”问题，村支“两委”干部、致富带头人、乡贤、村民代表等生力军广泛参与，听取村民代表走访情况汇报，围绕村民群众的所思所想以及当前面临的问题进行探索和创新，实行“挂号销号”；村民代表还参与矛盾纠纷调解，实现小事不出村，大事不出乡，构建多方位主体齐参与的农村基层治理新格局。自该项工作开展以来，全乡共召开民情恳谈会15次，为群众代办各类事项60余件，村民代表入户走访900余次，确保家家户户都有“联络员”，切实做到“民有所呼，我有所应”。三是当好安全防护员。采取村民代表志愿者的模式进行早中晚常态化巡逻，组建了矛盾协调小分队、森林防火小分队，共协助化解矛盾12余起，协助上路劝导群众戴头盔60余人，制止焚烧垃圾、秸秆的乱象10余起。通过村民代表及时发现问题，敢做安全的“守护者”，敢冲锋，不躲闪，投身在安全隐患、矛盾纠纷等工作前线，筑牢全村安全生产“防护墙”，切实提升了群众生活的幸福感、安全感。四是当好文明示范员。自开展村民代表常态化联系服务群众工作以来，村民代表积极发挥模范带头作用，带头遵守村规民约和家庭文明公约，带头参加志愿服务，结合院落会、入户走访等形式广泛开展移风易俗宣传，以“典型性”辐射“普遍性”，带动联户村民投身到文明创建、人居环境整治、美丽屋场评比等活动当中，积极弘扬中华优秀传统美德，抵制人情攀比、厚葬薄养、铺张浪费、打牌赌搏、封建迷信等陈规陋习和不良风气。

转化责任意识，筑牢“压舱石”。民生连着民心，民心凝聚民力。周官桥乡要求各村民代表要提高认识，进一步明确自身职责。做好表率，带头遵守村规民约，密切联系群众，发挥好桥梁纽带作用，建言献策，当好村民的“代言人”。